주문 및 결제 안내
주문 접수는 온라인 본 쇼핑몰 을 통해 24시간 가능합니다.
전화나 카톡주문, 기타 채널로 주문하시는 경우 상담과 함께 안내해 드립니다.
결제 안내
온라인 본 쇼핑몰에서 결제하실 경우 : 무통장, 계좌이체, 신용카드, 네이버페이, 페이팔 등
다양한 결제 수단으로 PC와 모바일에서 자유롭게 결제 하실 수 있습니다.
배송기간 안내
주문접수된 된 물품의 배송시 소요되는 시간은 국가별로 차이가 있습니다.
한국고객 주문예시
호주 또는 뉴질랜드 =>항공운송 => 세관통관 => 한국내 택배사로 인계 => 고객수령
3~7일(공휴일제외)이 소요됩니다.
물품의 송장장번호에 대한 배송 추적가능한 시점은 한국내 택배사로 인계된 후에 가능합니다.
배송비 안내
7만원 이상 구입시 무료배송됩니다.
배송비는 7만원이상 구매하실 경우 무료배송해드리며, 7만원미만일경우 9,000원의
배송비가 추가됩니다.
통관안내
한국내 물품 도착 후 한국 세관의 정해진 절차(통관가능 제품, 수량제한, 물품신고서, 실명확인 등)에
따라 통관을 합니다.
세관통관 규정에 의해 1인 1회 통관 가능한 수량은 6개 입니다.(치약등 건강식품 외의 치약등 물품은 예외)
세관통관 시 제품의 주문자(또는수령자)의 개인통관고유부호가 한분으로 일치 되도록 주문서에 기재해주셔야 합니다.
정보가 주문자의 번호이거나 잘못된 개인통관부호일 경우 배송이 지연될 수 있으며 세관의 확인절차가 있을 수 있습니다.
해외 배송 시 필수사항인 개인 통관부호를 발급받으시기 바랍니다.
개인 통관고유부호는 관세청(https://p.customs.go.kr)에서 간편하게 발급 받을수 있으며 해외 물품 구매시 사용가능합니다.
구매하신 제품이 다른 물품이 배송되거나, 파손된 물품이 배송되는 경우
구매하신 후 7일이내 당사의 부담으로 교환 혹은 반품 및 환불을 해드립니다.
* 고객님의 단순 변심에 의한 교환 및 반품의 경우 구매 후 7일 이내 가능합니다.
다만, 상품의 왕복 배송비 (우체국 EMS 기준 왕복 요금 1kg당 30,000원 가량 소요됩니다.)를
고객님이 부담하시게 되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
고객센터로 연락을 주시거나 이메일을 보내주시면 확인 후 절차를 안내해 드립니다.
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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
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2 | 관절영양제라고 유명해서 ![]() |
정**** | 2019-02-12 | 1209 | ![]() |
1 | 만족 ![]() |
네**** | 2018-09-12 | 1015 | ![]() |